Envoyez vos demandes
d'avis en un clic

Avec AdviceRequest, vous envoyez vos demandes d'avis en un clic par SMS, email ou QR code, et les clients qui n'ont pas répondu sont relancés automatiquement. Les clients satisfaits sont redirigés vers votre fiche Google pour laisser un avis. Si vous activez le filtrage privé, les clients insatisfaits sont invités à vous contacter en privé pour résoudre le problème.

Non. L'essai gratuit de 14 jours ne nécessite aucune carte bancaire. Vous pouvez tester toutes les fonctionnalités sans engagement. À la fin de l'essai, vous choisissez votre formule, sinon votre compte est suspendu.

Oui. AdviceRequest ne supprime ni ne modifie aucun avis publié. Il propose aux clients satisfaits de partager leur expérience sur Google et peut offrir aux clients insatisfaits un canal privé pour exprimer leur mécontentement. Ce filtrage privé est optionnel : c'est vous qui choisissez de l'activer. C'est de la gestion d'expérience client, pas de la manipulation.

Les premiers avis arrivent généralement dans les premières semaines. Le rythme dépend du volume de clients que vous recevez, du canal utilisé (SMS, email ou QR code) et de la régularité des envois. Plus les demandes sont envoyées rapidement après la visite, meilleur est le taux de retour.